27.09.2007 00:00 Новости
Образовательная поездка «Tенденции развития услуг и повышения эффективности телекоммуникационных компаний»
Бизнес-школа «Эксперт» предлагает Вам ознакомиться с зарубежными тенденциями развития и достижениями рынка телекоммуникаций. Сравнить и получить необходимый объем знаний для оптимизации процесса продаж, возможностей новых услуг и работы с клиентами. В результате курса Вы получите: • Знания о современных тенденциях развития услуг, повышение доходности от местной связи в организации, внедрение новых видов услуг, технологии и оборудование по созданию и развитию контакт- центров, услуги и экономическая эффективность контакт-центров, возможности новых услуг и работы с клиентами, организации процесса продаж. Семинар рассчитан на директоров, коммерческих директоров, технических директоров, начальников отдела продаж телекоммуникационных компаний. Принимающая сторона: Международный центр обмена знаниями (Knowledge Exchange International Centre), Канада Организаторы семинара в России: АНО...